Canales de Asistencia
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales en vídeo "por etapas" aportarán a realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de alojamiento web.
Sección Preguntas Frecuentes
- Incluimos una sección conveniente de Preguntas Más Frecuentes en que leerá las respuestas de las dudas más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos en línea 24/7/365 para atender sus indagaciones. Recibirá una resolución en un plazo de una hora como máximo a partir del envío del ticket.
Tipos de Apoyo
Asistencia de Alojamiento Cloud
- ¿Necesita ayuda al operar con su perfil de hospedaje cloud? ¿No llega a entender cómo usar las herramientas gratuitas que ofrecemos? Simplemente háganos saber.
Soporte de Alojamiento VPS
- Si se enfrenta con problemas al operar con nuestro panel de gestión SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, déjenos saber.
Soporte de Alojamiento Reservado
- Si le hace falta una asesoría técnica por parte del administrador o sencillamente quiere cambiar la configuración de su servidor dedicado, háganos saber.
